近年來(lái)，福建省借鑒臺(tái)灣工業(yè)旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，引入"觀光工廠"概念，在全國(guó)率先推出觀光工廠旅游這一新業(yè)態(tài)，成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、提升、突破的新途徑。
在廈門古龍醬文化園，游客不僅能夠觀賞“醬缸兵馬俑”，還能DIY制醬、體驗(yàn)和購(gòu)買產(chǎn)品；位于安溪龍門的八馬休閑文化園，可供游客在“百茶園”一次性飽覽來(lái)自全國(guó)各地的近百種茶葉……為游客提供不一樣的體驗(yàn)，成為不少觀光工廠努力的方向。
隨著政策深入，這股工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型旋風(fēng)也席卷到石材行業(yè)，并擦出不一樣的火花。英良集團(tuán)五號(hào)倉(cāng)庫(kù)迎來(lái)華麗轉(zhuǎn)身。
自2012年11月舉行省工業(yè)旅游示范點(diǎn)揭牌儀式之后，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，五號(hào)倉(cāng)庫(kù)每年接待參觀者10萬(wàn)以上人次，其中涵蓋旅游團(tuán)、政商界、企事業(yè)單位及高校群體等?！案哳l率、多層次、普遍性”逐漸成為五號(hào)倉(cāng)庫(kù)觀光旅游現(xiàn)象的代名詞，其先驅(qū)經(jīng)驗(yàn)也時(shí)常被業(yè)界人士反復(fù)探究。
▲英良集團(tuán)·五號(hào)倉(cāng)庫(kù)外景
10月11-13日，由福建省旅發(fā)委、省經(jīng)信委組織的2017年推進(jìn)工業(yè)旅游創(chuàng)建觀光工廠工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)暨《福建省觀光工廠建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班在泉州召開。會(huì)議期間，英良集團(tuán)五號(hào)倉(cāng)庫(kù)品牌總監(jiān)高毅作觀光工廠典型代表發(fā)言，深層解構(gòu)五號(hào)倉(cāng)庫(kù)的“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”模式。
生產(chǎn)線即展示品，創(chuàng)造復(fù)合產(chǎn)業(yè)魅力的情境式體驗(yàn)
在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，重視的是感性體驗(yàn)，競(jìng)爭(zhēng)的是創(chuàng)意內(nèi)涵，追求的是內(nèi)在感動(dòng)。五號(hào)倉(cāng)庫(kù)跟一般旅游景點(diǎn)最大的不同在于具有豐富的展示主題、產(chǎn)品文化、設(shè)計(jì)應(yīng)用，及讓游客能獲得親臨現(xiàn)場(chǎng)的初體驗(yàn)。
以產(chǎn)品線作為展示場(chǎng)所，將游客帶到各個(gè)制程前，無(wú)論是原始的古生物化石、礦標(biāo)，還是精致的雕塑、首飾，包括規(guī)格大板、家居成品、空間應(yīng)用等皆可在五號(hào)倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)一站式賞玩及采購(gòu)，創(chuàng)造一種復(fù)合產(chǎn)業(yè)魅力的情境式體驗(yàn)，使游客身歷其境，感知石材的前世今生。
▲琳瑯滿目的石材衍生商品
游客借由觀光尋求真實(shí)的、全過(guò)程的產(chǎn)品體驗(yàn)，而五號(hào)倉(cāng)庫(kù)即是提供一處讓游客得以?shī)蕵?lè)、學(xué)習(xí)、“買買買”的舞臺(tái)，呈現(xiàn)游客想看的、滿足其窺視石材的好奇心。融入旅游元素后的五號(hào)倉(cāng)庫(kù)如同舞臺(tái)化的“活體工廠”，處處充滿著想象與驚奇。
畢竟誰(shuí)不想在靜品一壺凍頂烏龍茶時(shí)，還能感受到阿里山的徐徐清風(fēng)呢？
美感形式營(yíng)造體驗(yàn)內(nèi)涵，展現(xiàn)觀光工廠美學(xué)主張
人類發(fā)展從物質(zhì)滿足朝向美感體驗(yàn)，關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)、內(nèi)容與品牌，以及物品的制造到對(duì)物品意義的詮釋。
五號(hào)倉(cāng)庫(kù)跳脫傳統(tǒng)企業(yè)追求大規(guī)模制造的僵化模式，轉(zhuǎn)而為對(duì)生活美學(xué)的追求與提案。產(chǎn)品訴求嚴(yán)選素材、五感兼具、反映季節(jié)潮流；展示空間借助藝術(shù)與文創(chuàng)、設(shè)計(jì)為觸動(dòng)消費(fèi)者的新文化，從販賣商品轉(zhuǎn)為銷售生活體驗(yàn)。
▲以“春水、夏雨、秋谷、冬雪”為主題的衛(wèi)浴空間
同時(shí)，從沉穩(wěn)大氣的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)到樂(lè)善好學(xué)的內(nèi)部氛圍，五號(hào)倉(cāng)庫(kù)格外注重空間的美感及生活風(fēng)格。石材工廠不再是灰暗制式的空間，反而朝向石材博物館式的展示，廠房成為企業(yè)品牌及產(chǎn)業(yè)文化對(duì)外溝通的交流平臺(tái)。有別于強(qiáng)調(diào)資金優(yōu)勢(shì)、原料優(yōu)勢(shì)與制造取勝的傳統(tǒng)思維，從生產(chǎn)端到消費(fèi)端，五號(hào)倉(cāng)庫(kù)一直在學(xué)習(xí)如何導(dǎo)入知識(shí)、服務(wù)與設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，朝向“細(xì)工高值”的美學(xué)經(jīng)濟(jì)前進(jìn)。
▲五號(hào)倉(cāng)庫(kù)·世界石材博物館外景
當(dāng)全球最受歡迎的圖片網(wǎng)站Pinterest公布大理石材成為2017年最受歡迎的家居元素時(shí)，不少人才驚覺(jué)曾經(jīng)被視為土豪風(fēng)代表的大理石如今已悄然變身，透著一股高冷的禁欲氣質(zhì)。而在此之前，五號(hào)倉(cāng)庫(kù)早已以“大理石家居生活方式”為其所倡導(dǎo)的美學(xué)理念之一，不斷探索石材在家居設(shè)計(jì)應(yīng)用上的多種可能性。
有別于以往將大理石應(yīng)用為奢華立柱、豪華背景墻的單一模式，五號(hào)倉(cāng)庫(kù)堅(jiān)信“美學(xué)無(wú)定式”，將石材設(shè)計(jì)應(yīng)用從繁復(fù)到極簡(jiǎn)過(guò)渡，更側(cè)重于凸顯材質(zhì)自身的細(xì)膩質(zhì)感和天然紋理，借由簡(jiǎn)約的線條打造現(xiàn)代冷感空間。
▲五號(hào)倉(cāng)庫(kù)·家居生活體驗(yàn)館
當(dāng)然，石材也不全是高冷的。在五號(hào)倉(cāng)庫(kù)專屬設(shè)計(jì)師的巧手之下，大理石似乎成為傳遞人類情感的使者。與木材結(jié)合時(shí)，它謙和、儒雅；與金屬結(jié)合時(shí)，它高貴、優(yōu)雅；與布藝結(jié)合時(shí)，它又充滿溫馨得讓人心動(dòng)。使大理石家居生活在美學(xué)之外，滲透著自然的溫度。
涉及生活的方方面面，展現(xiàn)石材的多種面孔
在來(lái)到五號(hào)倉(cāng)庫(kù)以前，游客們可能還不知道，原來(lái)生活中常見(jiàn)的“石頭”還可以這么多變。
它或許是高高在上干掛著的石材外墻，它或許是商場(chǎng)里光可鑒人的地面，它或許是洗手間里冷冰冰的臺(tái)面板。但在五號(hào)倉(cāng)庫(kù)，石材可以是你手心里把玩的頑石，可以是你胸前精美絕倫的掛墜，可以是供你歇息的躺椅，還可以是餐桌上的杯碟、床前的落地?zé)襞_(tái)。
▲當(dāng)奢石“遇上”家居
過(guò)去，石材通常只是作為建筑裝飾材料存在，而今通過(guò)創(chuàng)新設(shè)計(jì)反成為家居界的“新網(wǎng)紅”。不同年齡、身份的游客從豐富的石材文創(chuàng)商品中各取所需，小朋友可在工藝品館享受DIY的創(chuàng)作樂(lè)趣，亦可零距離觀賞上億年前的恐龍化石；年輕一代可在家居生活體驗(yàn)館等空間實(shí)地感受石材及其衍生產(chǎn)品的匠心設(shè)計(jì)，想象未來(lái)家的樣子；中老年朋友亦可將館藏的石材藝術(shù)珍品購(gòu)買回家，點(diǎn)綴家居空間。
▲小學(xué)生記者團(tuán)到五號(hào)倉(cāng)庫(kù)研游
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，五號(hào)倉(cāng)庫(kù)就是一場(chǎng)節(jié)假日的城市“微旅行”，寓教于樂(lè)，愉悅了身心；對(duì)于英良來(lái)說(shuō)，當(dāng)企業(yè)將自身對(duì)石文化的理解和實(shí)際作為用誠(chéng)意傳播到消費(fèi)者手中，將傳播變成一種信任，知名度和銷售額在潛移默化中自然增加，這也正是五號(hào)倉(cāng)庫(kù)的魅力所在。
順應(yīng)工業(yè)旅游新潮流，走向高值化發(fā)展
在前述會(huì)議上，福建省旅發(fā)委政策法規(guī)處處長(zhǎng)楊基民表示，下一步，福建省旅發(fā)委將統(tǒng)籌協(xié)調(diào)省經(jīng)信委、省財(cái)政廳、省商務(wù)廳等相關(guān)部門，合力推進(jìn)工業(yè)旅游；編制工業(yè)旅游發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善《福建省觀光工廠配套評(píng)分管理辦法》，加強(qiáng)觀光工廠經(jīng)營(yíng)人才培訓(xùn)，為觀光工廠的可持續(xù)發(fā)展增加了內(nèi)動(dòng)力；積極拓寬觀光工廠宣傳營(yíng)銷渠道，引導(dǎo)觀光工廠與旅行社合作，拓展客源市場(chǎng)。
▲10月11日，福建省旅發(fā)委、經(jīng)信委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察五號(hào)倉(cāng)庫(kù)工業(yè)旅游
同時(shí)，會(huì)議亦公布了福建省推行觀光工廠旅游以來(lái)的相關(guān)數(shù)據(jù)。僅2016年，14家省內(nèi)大型觀光工廠就接待游客人數(shù)達(dá)129萬(wàn)人次，旅游收入達(dá)1.2億元。
在傳統(tǒng)行業(yè)爭(zhēng)相轉(zhuǎn)型發(fā)展之時(shí)，這樣的數(shù)據(jù)無(wú)疑是令人興奮的。但當(dāng)經(jīng)營(yíng)模式被重新建構(gòu)，企業(yè)的價(jià)值也將被再次深化，對(duì)于五號(hào)倉(cāng)庫(kù)而言，“工業(yè)+旅游”所刺激的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)背后，不僅意味著“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”營(yíng)銷模式所取得的成功，也說(shuō)明企業(yè)的文化價(jià)值及其所背負(fù)社會(huì)責(zé)任正在不斷強(qiáng)化。未來(lái)，道阻且長(zhǎng)。
